Sjukresebiljett vid driftstörning i sjukresewebben

Beroende på patienttyp kan du behöva fylla i och skicka in följesedel för sjukresebiljett eller registrera tillstånd för sjukresebiljett i sjukresewebben när systemet är igång igen. Du kan även behöva bifoga underlag.

Utomlänare, EU, EES, Norden

För patienter som är utomlänare, bosatta inom EU, EES eller något av de nordiska länderna ska du registrera tillstånd för sjukresebiljett när sjukresewebben är igång igen. Gör så här:

  1. Fyll i adressen som patienten ska resa till på biljetten innan du ger den till patienten.

  2. Beställ sjukresan hos beställningscentralen på telefon: 077-570 00 57. Uppge kundnummer 70013214.

  3. Patienten lämnar sjukresebiljetten till taxiföraren.

  4. Notera biljettnummer, datum för resan och personnummer på patienten det gäller, tills du kan registrera tillståndet i systemet.

  5. När systemet är igång igen, registrera tillstånd för sjukresa med sjukresebiljett i sjukresewebben och skicka in till oss, tillsammans med bifogat underlag (läs längre ner om vad som gäller).

Bifoga ibland underlag
Om det gäller en EU-patient måste du bifoga en kopia på det giltiga EU-kortet. Om det gäller en patient från något av de nordiska länderna, Danmark, Finland, Island eller Norge måste du bifoga en kopia på giltig ID-handling och uppge patientens adress i hemlandet.

Utan underlag får du inte ge patienten någon sjukresebiljett. Patienten måste då ordna och betala resan själv.

Tillståndslösa, Utlandssvenskar, Kvotflyktingar

Gör så här för att använda sjukresebiljetter åt patienter som är tillståndslösa, utlandssvenskar eller kvotflyktingar:

  1. Fyll i och skicka in följesedeln för sjukresebiljetter. Tillståndet går inte att registrera i sjukresewebben. Följesedeln hittar du här:


  2. Fyll i adressen som patienten ska resa till på biljetten innan du ger den till patienten.

  3. Beställ sjukresan hos beställningscentralen på telefon: 077-570 00 57. Uppge kundnummer 70013214.

  4. Patienten lämnar sjukresebiljetten till taxiföraren.

För att ge tillstånd för sjukresa till Utlandssvensk som är bosatt i EU krävs något av följande:

  • EU-kort från bosättningslandet

  • Provisoriskt intyg om innehav av EU-kort

  • Intyg från Försäkringskassan: T ex. Intyg om rätt till vårdförmåner i Sverige.

Kopia på underlaget skickas till Trafikförvaltningen.

Folkbokförda i Stockholms län och Asylsökande

Folkbokförda i Stockholms län och asylsökande
Patienter folkbokförda i Stockholms län och asylsökande får endast beviljas sjukresa med sjukresebiljett när det är tekniska problem med sjukresewebben.

Asylsökande måste alltid uppvisa ett giltigt LMA-kort. Numret på LMA-kortet ska alltid anges i tillståndet.

För stockholmare och asylsökande måste du fylla i och skicka in följesedeln för sjukresebiljetter. Det går inte att registrera i sjukresewebben. Följesedeln hittar du här: